Comunicación en el puesto de trabajo, parta práctica. Residencia Mixta de Ciudad Rodrigo

HORAS: 2 horas y 30 minutos

EDICIONES: 10

PARTICIPANTES por Edición: 15

DIRIGIDO A: Obligatorio para el personal sanitario, ordenanzas, telefonistas, personal de administración y dirección, que ya realizaron la parte teórica del curso.

OBJETIVOS:

• Dotar a los asistentes de las herramientas necesarias para mejorar la comunicación.

FECHAS: A determinar en colaboración con el servicio de Prevención de Riesgos Laborales y la Dirección de la Residencia Mixta de Ciudad Rodrigo.

HORARIOS PREVISTOS:

LUGAR DE IMPARTICIÓN: Residencia Mixta de Ciudad Rodrigo.

CONTENIDOS:

• Técnicas para mejorar la comunicación con: compañeros, residentes y familiares.
• Técnicas de comunicación verbal asertiva con supuestos prácticos.
• Técnicas de comunicación no verbal.
• Herramientas de respuesta a situaciones habituales en la labor asistencial.