La Diputación de Salamanca se suma al Plan de Expansión rural del 012 de Castilla y León

También te informa - Servicio 012 Castilla y León

La Diputación Provincial de Salamanca se suma al Plan de Expansión Rural del 012 de la Junta de Castilla y León.

El Servicio de Atención al Ciudadano atenderá a las consultas de información administrativa sobre trámites y servicios electrónicos de la Diputación Provincial de Salamanca, así como información especializada en diferentes materias y ayuda para resolver dudas o incidencias en la tramitación prestando apoyo a los usuarios.

CANALES DE ACCESO

• Desde Castilla y León al 012 ó 983 327 850
• Desde el resto de España al 983 327 850

  • La llamada tiene un precio fijo independiente del tiempo de duración (equivalente a una llamada ordinaria en territorio nacional de 160 segundos de duración) que depende de cada operador de telefonía. 

    • Tarifa plana. Coste aproximado, IVA incluido, entre 0,43€ a 0,83€, según la operadora de telefonía que tenga.

               Tarifa C, según BOE num, 296 del 10 de diciembre de 2012 (Resolución de 21 de noviembre de 2012)

    • Si dispone de un contrato con su operador de telefonía que incluye tarifa plana para las llamadas de teléfono, el acceso al servicio de atención al ciudadano 012 marcando el 983 327 850 no tendrá ningún coste.

• Correo electrónico informacion012@jcyl.es
• En Twitter - @012jcyl
• A través de un sistema Chat   exclusivamente ​para consultas sobre direcciones y teléfonos de organismos y dependencias de la Administración Autonómica.
• Atendido por agentes de lunes a viernes (no festivos) de 8:00 a 22:00 h y sábados (no festivos) de 9:00 h a 14:00 h. Resto del tiempo, atendido por Buzón de Voz con respuesta en dos días hábiles

Información completa del servicio en la web de la Junta de Castilla y León - Servicio de Atención al Ciudadano 012